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これが基本!サロンを経営していく上で大切な考え方

こんばんは! 

風水ネイリストのYurinaです。

本日は、
ネイルサロンももちろんそうなのですが、
『経営していく』という事に対しての
基本的な考え方を、
私の閉店秒読みだった頃と今を比べて
お伝えさせて頂きますね!

 

サロンを存続、発展させていくために
常に考えるべき、判断基準

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4月で自分のサロンを出して
まる3年経ちました。

最初の2年間は
新規のお客様がほとんど来ず
売上も上がらず、
本当に苦しかった。。。(泣

約1年前から、
マーケティングを学んだのがきっかけで、
一人で月商150万以上
コンスタントに作れているのですが、

苦しかった時の私と、
劇的に状況が変わった今の私。

マーケティングと経営を学んだという事は
大きいのですが、
もっと根本的な違いが一つ。

それは、

もとを取れるか?を考えていたか
考えていないか。
判断基準の違いが大きいです。

 

もとを取る、とはどういう事か?

 

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もとを取る、という事は、
そのままなのですが、
使った金額以上の金額や、効果を
そのものによって創れるかどうか?
だと私は思っています。

 

もっと言うと、
かけた金額を、
どのくらいの期間で回収できるか?

考える事です。

どのくらいの売上をなのか、
独立してどのくらいなのか?にもよりますが、
売上が少ないほど、
独立して日が浅いほど、

お金をかけてから
かけた金額を回収するまでの
期間が短いものに
投資をするべきだと
私は思っています。 

 

かけた金額を回収するという考え方

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投資する前提で書いてますが、
現状維持は衰退です。
発展させようと思って初めて、
現状維持ができます。

ここで私が言っている
『投資』は、
金融商品ではなく、
自己投資や、
サロンを運営していくにあたって、
これから武器となるものを増やすこと
を指します。 

 

回収が早いもの、
期間がかかるもの様々ですが、
代表的なものをあげてみますね。

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【回収が早い】
マーケティングを習う
集客を学ぶ
効果的な広告を出す
など

 

EX)100万投資したとして、
お客様の数や単価が上がるので、
割とすぐに回収は可能

売上が少ない場合、
サロンをオープンして間もない場合、
サロンをオープンする前はこちらを重視が
オススメ。

 

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【回収が遅い場合が多い】
新しい技術を学ぶ
(爪に優しい施術、マッサージなど)

マーケティングを知らない状態で
集客のテクニックのみを習う

など

 

 

EX)技術を入れても、技術を入れた告知をしないと
その技術があることを知られていない状況なので、
プラスでマーケティングが必要。

マーケティングや広告を併用しない場合は、
全て回収して、利益が出るまでかなりの期間がかかる

 

ある程度利益が出ている、
サロンをオープンして数年経っている、
サロンの認知がある程度広まっている場合は、
こちらのような、中長期的な投資はオススメ。 

 

 

 

あくまでYurina調べですが。

 

湯水のように潤沢に金銭がある場合は
話は別ですが、
限りあるものの範囲内で
結果を出さなくてはいけない場合、
何にどれだけかけたら、
いつ頃、その金額が回収できて、
どのくらいの利益を生むのか?
は常に考える必要があると
私は思っています。

今日は最後までマジメに書いてみました。

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風水ネイリスト
~Yurina~

本当にあった怖い話!?【ネイルサロン集客編】

こんばんは!

風水ネイリストのYurinaです。

今月から
風水ネイル&マーケティングスクール
を開校したのですが、
スクールの授業でも、
耳にタコができるくらい
生徒さんにお伝えしている事。

逆に言うと、
これさえ知っていれば、
お客様が来ないという事はないハズ!
というところを
お伝えさせて頂きますね。

 

 

当たり前だけど、
自分の事だとは気づかない、
独立前&独立直後の落とし穴!!

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独立前、
独立直後、
お客様に喜んでもらうために
他のお店との差別化をつけるために

・爪に優しい施術を学ぶ
・マッサージを取り入れる
・マツエクを習う
・巻き爪矯正を勉強する

など、
サービスの充実に力を入れる方が多いようです。 

 

 

あなたはどっち?
集客が先?腕を磨くのが先?

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お客様に満足していただくために、
他店との差別化をつけるために、
技術を磨くのはとても良い事、

 

 

な・の・で・す・が

どれだけ素敵なサロンでも、
どんなに爪に優しい施術ができても、
一緒にマツエクもできて、
巻き爪も治せても、 

お客様がその事を知らなければ、
ゼロです。

存在していないのと一緒です。

未来のお客様に認識されて初めて、
そのサロンは存在している事になります。

 

知らない場所に行く事は出来ません。

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なので、
腕を磨く事も大切ですが、
まずは、
未来のお客様に
サロンの存在を知ってもらう事。

誰にも知られず、
技術だけ磨いていて、
知られる努力(集客)をしなければ、
売上ゼロも充分にありえます。

なぜなら、
お客様が来る事が出来ないからです。

まず、
未来のお客様に、
サロンの存在を
知ってもらう事が
大切です!

 

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~Yurina~

あなたはどっち?技術者脳or経営者脳?【セミナーの感想頂きました】

こんばんは!

風水ネイリストのYurinaです。

アットネイルズさん全面協力のもと、
私が
閉店秒読みのサロンを
4ヶ月で月商150万に出来たヒミツ
全て公開させて頂く
無料セミナーをしました。

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最初、
10名くらいでやろうかなーと
思っていたのですが、

最終的に
当日参加20名
動画での視聴は
2500名を超えました!


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本当にびっくりです!

 

 

みなさん、
ありがとうございました。

 

セミナーの感想を頂きました

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ネイリスト/将来独立予定
の方に頂いた感想です。

将来独立するか、
まだ迷っています。
個人で仕事をしていた事も
あったのですが、

その時はうまくいかなかったので、
集客、マーケティングに興味があり、
勉強したいと思い参加しました。

 

新規のお客様に
自分を知ってもらうには
どうしたら良いのか?

 

自分の強みはなんなのか?
どんな人のために
ネイルを通して、
どのような役に立てるのか?
について、悩んでいました。

 

このセミナーを受けたことで、
理想のお客様を細かく設定でき、
お客様のニーズが見えてきました。

 

そして常識と非常識を考えた上で、
こんなのあったら面白い!を
考える方法を知ることができたので、
とても参考になりました。

これから独立したい人、
これから独立する人、
何からしたら良いか
わからない人に

おすすめです!

 

=感想ここまで=

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素敵な感想ありがとうございます!

  

とっても嬉しいです! 

 

私のしてきた経験、
辛かったこと、
勉強になったこと、
やって良かった事、
全てこれからの頑張る方のために
シェアしていきます!

 

◆私のサロンが崖っぷちだった頃◆
その1
その2〜謎の台湾人を顔採用〜
その3〜集客に困りすぎて運気の上がる粉を飲む〜  

 

豊かであり、
お客様を感動させられる
そして豊かさの連鎖を繋げられる
ネイリストを
これから増やして行こうと思っています。

 

 

私の思いに共感してくれる仲間が
たくさん増えると良いな♪

私一人の力では微力だけど、
思いがたくさん集まれば
なんでも出来ると思うんだよね!

 

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~Yurina~

 

独立前には必須だった!絶対に考えておきたい、たった1つの事

こんばんは!

風水ネイリストのYurinaです。

前回は、
独立前に押さえておきたい2つのポイントの
1つ目をお伝えさせて頂きました。

今回は続きで、
独立前に
絶対に
絶対に
絶対に
絶対に
絶対に
絶対に
絶対に
絶対に
押さえておきたい
2つ目のポイント
お伝えさせて頂きますね!

 

今だから言える!
独立前に絶対に押さえておくべき事!

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崖っぷちを経験して、
今だから、確実に言える事。

 

◆私のサロンが崖っぷちだった頃◆
その1
その2〜謎の台湾人を顔採用〜
その3〜集客に困りすぎて運気の上がる粉を飲む〜

 

独立前にタイムスリップして、
あの時の自分に1つだけ
伝える事ができるなら、
絶対に伝えたい事。

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それは、
どうやって私のサロンを
出来るだけたくさんの人に
認識してもらうか?
という事を真剣に
考えておいたほうが良い、
という事。

 

 

メニューを増やしたり、
技術を磨いたりする前に
(それらも大切なのだけれど)

ホット○ッパーや
クー○ンランドや
オズ○ールに頼らない状態で、
どう知ってもらうか?を
考え、
リサーチする必要があります。

 

 

 

なぜ一番最初に知ってもらう事を
考えないといけないのか?

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なぜ、
一番最初に
どうやって知ってもらうか?を
考えなくてはいけないのかというと、

サロンの存在を
知らないと、
お客様は

サロンに来れないから
です。

 

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当たり前だよね。

 

存在も知らないサロンが
メニュー増やしたところで、
腕磨いたところで、
知らないと、
お客様は
そのサロンに
行きようがないのです。

だ・か・ら

 

 

 


絶対に
絶対に
絶対に
絶対に
絶対に
絶対に
絶対に
独立する前に
どうやってお客様に
あなたのサロンの事を知ってもらうか?を
まず考えて!!!!

 

 

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~Yurina~

ブ○ゾンちえみさんに個人サロンの集客のポイントについて伺いました

こんばんは!

風水ネイリストのYurinaです!

今日は
ブ○ゾンちえみさんに、
個人サロンの集客について、
どのような点を意識すれば良いのか
お話して頂きます。

それでは、
ブル○ンちえみさん、
宜しくお願い致します。

 

 

ブルゾ○ちえみさんが語る
個人サロンの集客のポイント

スクリーンショット 2017-03-31 12.38.18.png

『どうしたらお客様が
来てくれるのか分からない』
って
悩んでるネイリストのみんなー! 

スクリーンショット 2017-03-31 12.41.37.png

腕を磨いて、爪に優しい施術をしたり、
マッサージとかメニューを増やせば
お客様が来ると思ってない?

 

スクリーンショット 2017-03-31 12.42.27.png

質問です。

 

 

 

ラーメン.jpg

ラーメン一筋ガンコ親父が
先祖代々伝わるタレで煮込んだ煮卵と、 

飼育からお店で見ている、
こだわりのオーガニック飼料しか与えていない
究極の豚で作ったチャーシューと、

 

小麦を引いて50年のベテラン
麺職人が作った

超こだわりのラーメンがあるお店があります。

でも、あなたは
その店の存在を知らない。

スクリーンショット 2017-03-31 12.28.30.png

その店にあなたは、
行けます

 

スクリーンショット 2017-03-31 12.21.43.png

か?

 

 

 

 

スクリーンショット 2017-03-31 12.42.13.png

行けない。

知らないから。

 

あなたのサロンの事を知らないから
お客様は来ないの♪

もっと知ってもらってごらん♪

あなたの事を知っている人が
もっともっと増えたら

スクリーンショット 2017-03-31 12.24.26.png

自然とお客様は
来てくれるからー!

 

スクリーンショット 2017-03-31 12.30.11.png

 

 

 

ちえみさん、
(WithBも)
ありがとうございました。

 

 

 

次回は、
普通にメルマガ読者さんの
質問にYurinaが答えます。

それでは、また〜 

 

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知っておけばよかった!独立前に押さえておきたい2つのポイント

こんばんは!

風水ネイリストのYurinaです。

今日は私が独立してから
あちゃ〜!
独立前に調べておけば良かったわ(汗

 

と思った2点について
お伝えしますね!

 

これを調べておくべきだった!一つめ

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ネイル業界の現状

 

私は独立してから2年後に
やっと調べましたが、

これからネイルサロンを開いて
独立していこうと思っているのに、
ネイルサロンがどの位あって、
増えているのか、
減っているのか、
はたまた変わっていないのか、
調べようとも思わなかった!

 

なんで調べようとも思わなかったのか
今となっては謎すぎる。。。

自分がこれからやっていこうと思っている
業界の動向を調べないなんて、
リスク以外の何物でもない。

ガクブルです(汗

 

 

 

知ることで考える

スクリーンショット 2017-02-28 23.31.05.png 

 

ネイル協会の資料によると、
ネイルサロン
めっちゃ増えてる!

 

この資料は協会員とか
カウントできる範囲でだから、
個人サロン、
プライベートサロンは
全てはカウントしきれていないと思う。

 

 

実際は、
この数倍の増え方はしていると思う。
なくなっていくサロンも同じね。

 

 

これを独立前に
しっかり調べていたら、
その、
たーーーーーーーーーーー
ーーーーーーーーーーーー
ーーーーーーーーーーーー
ーーーくさんあるサロンの中から、
選んでもらうには
何をしなくてはいけないのか?を、

 

 

危機感を持って
もっと早い段階で考える
きっかけになったと思います。

 

 

次回は、
独立前にこれを知っておくべきだった!
2つ目をお伝えさせて頂きますね!

 

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プライベートサロンを経営するネイリストが成功するために必要なもの

こんばんは!

風水ネイリストのYurinaです。

 

 

今回は、
『プライベートサロンを
経営するネイリストが

成功するために必要なもの』
お伝えさせていただこうと思います。

ネイリストに限らずですが、
自分の腕で食べている人
食べていこうと思っている人には、
絶対に知っておいて欲しい事
でもあります。

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①未来のお客様に
存在を知ってもらうための思考

②売上とは、何でできているのか?

 

この2点です。

 

 

私も10年以上ネイリストなので、
がっつり技術者の考え方
経営と集客を2016年4月まで
やってきていました。

技術者の考え方とは、
『腕を磨けば
お客様は来てくれるに違いない』

『新しい技術、メニューを増やせば
お客様が増えるに違いない』

です。

 

ドキっとした方、
このメールに返信で感想ください(笑
(私もそうだったので)

 

私は2016年4月まで、
この考え方でサロンを運営していました。
そしてその考え方をベースにしての
サロンの運営状況は
最悪でした。。。

 

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崖っぷちシリーズにも書きましたが、
サロンを経営すればするほど
赤字になり、
とうとう閉店秒読みまで行きました。

■崖っぷちシリーズ■
崖っぷち・その1
崖っぷち・その2〜顔採用の台湾人スタッフ失踪事件〜
崖っぷち・その3〜集客できなすぎて、運気の上がる粉を飲む〜

 

そこまで大変な状況になってやっと、
『まず存在を知ってもらわないと、
いくら技術を磨いても、
お客様は私のサロンに
来ることは出来ない!』

と、気づいたのです。

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本当に
当たり前過ぎるくらい
当たり前なのですが、
サロンの存在を知らないのに、
来れるわけないですよね!

来れたら逆にスゴい!!笑

そこに気がついた時に、
私のサロンに
新規のお客様が
なかなか来なかった
理由
わかったのです。

 

それは、
私の技術がヘタだからでもなく、
メニューが少ないからでもなく、
ジェルのカラーが少ないからでもなく、
値段が高いからでもなく、

 

ただシンプルに、
私のサロンの存在を
知られていなかった

だけだったのです。

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そこに気づいた私は、
どうしたらお客様に
知ってもらえるのか?

を考え始めました。

 

そして、どうしたかというと。。。
また明日書きますね!

 

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