顧客単価を上げるためには？

こんばんは！　

風水ネイリストのYurinaです。
今日は７日目（全１０日間）です。
　

前回は
『売上とはそもそも何なのか？』
についてお伝えさせて頂きました。

今回は、
『顧客単価を上げるためには？』
について、お話させて頂きますね！

選ばれる高単価商品とは？

絶対条件として、
お客様に感動を与えるものである事です。

お客様に感動を与えるには？①

大手がやらない事をやる。
大手がやらないスキマを狙う。

聞いた事のないもの、
見た事がないもの、
デジャヴ感のないもの、
を創る。

お客様に感動を与えるには？②

大手や常識とは逆の発想をする。

例）風水ネイル

単価が安くなってきている
⇒思いっきり高単価にする

施術時間が早いほど良い
⇒思いっきり時間をかける

デザインはお客様が決める
⇒デザインはネイリストが決める

サンプルが沢山ある
⇒サンプルはない

ネイルがメイン
⇒ネイルはおまけ

お客様に感動を与えるには？③

たった一人の理想のお客様を決め、
その人の悩みや欲を解決できる
サービスを考える

仮にでも、

今いらして下さっている
実際のお客様でも
どちらでも良いので、

たった一人の
理想のお客様像を設定し、

その方の悩みや欲を
解決するには、
どんな商品やサービスが必要か
考えてみましょう。

今日のワークです

 

【ワーク７】
%LAST_NAME%さんの
たった一人の理想のお客様は
どんな人ですか？

以下の項目を参考に考えてみて下さいね。

・性別
・住んでいる場所
・年齢（３２歳、などピンポイントで）
・よく観るテレビ
・読んでいる雑誌
・仕事の有無
・仕事の種類
・家族構成
・パートナーの有無
・どのような友達がいるのか
・休みの日は何をしているのか
・休みは固定なのか

細ければ細いほど、良いです。

%LAST_NAME%さんの理想の
たった一人のお客様はどのような方ですか？
　
　
教えてくださいね。
　

選んだ理由も一緒に教えて下さいね！

私の周りの結果を出している人に
共通していることは
すぐ行動に移す事をしています。

早速ワークに取り掛かってみて下さい！

回答はこちらのメールに
返信でOKです。

%LAST_NAME%さんからの
返信を楽しみにしておりますね！

明日は
『風水とは？』です。