本当にあった怖い話!?【ネイルサロン集客編】
こんばんは!
風水ネイリストのYurinaです。
風水ネイル&マーケティングスクール
を開校したのですが、
スクールの授業でも、
耳にタコができるくらい
生徒さんにお伝えしている事。
逆に言うと、
これさえ知っていれば、
お客様が来ないという事はないハズ!
というところを
お伝えさせて頂きますね。
自分の事だとは気づかない、
独立前&独立直後の落とし穴!!
独立前、
独立直後、
お客様に喜んでもらうために
他のお店との差別化をつけるために
・爪に優しい施術を学ぶ
・マッサージを取り入れる
・マツエクを習う
・巻き爪矯正を勉強する
など、
サービスの充実に力を入れる方が多いようです。
集客が先?腕を磨くのが先?
お客様に満足していただくために、
他店との差別化をつけるために、
技術を磨くのはとても良い事、
な・の・で・す・が
どれだけ素敵なサロンでも、
どんなに爪に優しい施術ができても、
一緒にマツエクもできて、
巻き爪も治せても、
お客様がその事を知らなければ、
ゼロです。
存在していないのと一緒です。
未来のお客様に認識されて初めて、
そのサロンは存在している事になります。
知らない場所に行く事は出来ません。
なので、
腕を磨く事も大切ですが、
まずは、
未来のお客様に
サロンの存在を知ってもらう事。
誰にも知られず、
技術だけ磨いていて、
知られる努力(集客)をしなければ、
売上ゼロも充分にありえます。
なぜなら、
お客様が来る事が出来ないからです。
まず、
未来のお客様に、
サロンの存在を
知ってもらう事が
大切です!
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風水ネイリスト
~Yurina~
ブ○ゾンちえみさんに個人サロンの集客のポイントについて伺いました
こんばんは!
風水ネイリストのYurinaです!
今日は
ブ○ゾンちえみさんに、
個人サロンの集客について、
どのような点を意識すれば良いのか
お話して頂きます。
それでは、
ブル○ンちえみさん、
宜しくお願い致します。
個人サロンの集客のポイント
『どうしたらお客様が
来てくれるのか分からない』って
悩んでるネイリストのみんなー!
腕を磨いて、爪に優しい施術をしたり、
マッサージとかメニューを増やせば、
お客様が来ると思ってない?
質問です。
ラーメン一筋ガンコ親父が
先祖代々伝わるタレで煮込んだ煮卵と、
飼育からお店で見ている、
こだわりのオーガニック飼料しか与えていない
究極の豚で作ったチャーシューと、
小麦を引いて50年のベテラン
麺職人が作った
超こだわりのラーメンがあるお店があります。
でも、あなたは
その店の存在を知らない。
その店にあなたは、
行けます
か?
行けない。
知らないから。
あなたのサロンの事を知らないから
お客様は来ないの♪
もっと知ってもらってごらん♪
あなたの事を知っている人が
もっともっと増えたら
自然とお客様は
来てくれるからー!
ちえみさん、
(WithBも)
ありがとうございました。
次回は、
普通にメルマガ読者さんの
質問にYurinaが答えます。
それでは、また〜
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風水ネイリスト
~Yurina~
あなたはどっち?技術者脳or経営者脳?【セミナーの感想頂きました】
こんばんは!
風水ネイリストのYurinaです。
アットネイルズさん全面協力のもと、
私が
閉店秒読みのサロンを
4ヶ月で月商150万に出来たヒミツを
全て公開させて頂く
無料セミナーをしました。
最初、
10名くらいでやろうかなーと
思っていたのですが、
最終的に
当日参加20名
動画での視聴は
2500名を超えました!
本当にびっくりです!
みなさん、
ありがとうございました。
ネイリスト/将来独立予定
の方に頂いた感想です。
将来独立するか、
まだ迷っています。
個人で仕事をしていた事も
あったのですが、
その時はうまくいかなかったので、
集客、マーケティングに興味があり、
勉強したいと思い参加しました。
新規のお客様に
自分を知ってもらうには
どうしたら良いのか?
自分の強みはなんなのか?
どんな人のために
ネイルを通して、
どのような役に立てるのか?
について、悩んでいました。
このセミナーを受けたことで、
理想のお客様を細かく設定でき、
お客様のニーズが見えてきました。
そして常識と非常識を考えた上で、
こんなのあったら面白い!を
考える方法を知ることができたので、
とても参考になりました。
これから独立したい人、
これから独立する人、
何からしたら良いか
わからない人に
おすすめです!
=感想ここまで=
素敵な感想ありがとうございます!
とっても嬉しいです!
私のしてきた経験、
辛かったこと、
勉強になったこと、
やって良かった事、
全てこれからの頑張る方のために
シェアしていきます!
◆私のサロンが崖っぷちだった頃◆
その1
その2〜謎の台湾人を顔採用〜
その3〜集客に困りすぎて運気の上がる粉を飲む〜
豊かであり、
お客様を感動させられる
そして豊かさの連鎖を繋げられる
ネイリストを
これから増やして行こうと思っています。
私の思いに共感してくれる仲間が
たくさん増えると良いな♪
私一人の力では微力だけど、
思いがたくさん集まれば
なんでも出来ると思うんだよね!
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風水ネイリスト
~Yurina~
独立前には必須だった!絶対に考えておきたい、たった1つの事
こんばんは!
風水ネイリストのYurinaです。
前回は、
独立前に押さえておきたい2つのポイントの
1つ目をお伝えさせて頂きました。
今回は続きで、
独立前に
絶対に
絶対に
絶対に
絶対に
絶対に
絶対に
絶対に
絶対に
押さえておきたい
2つ目のポイントを
お伝えさせて頂きますね!
独立前に絶対に押さえておくべき事!
崖っぷちを経験して、
今だから、確実に言える事。
◆私のサロンが崖っぷちだった頃◆
その1
その2〜謎の台湾人を顔採用〜
その3〜集客に困りすぎて運気の上がる粉を飲む〜
独立前にタイムスリップして、
あの時の自分に1つだけ
伝える事ができるなら、
絶対に伝えたい事。
それは、
どうやって私のサロンを
出来るだけたくさんの人に
認識してもらうか?
という事を真剣に
考えておいたほうが良い、
という事。
メニューを増やしたり、
技術を磨いたりする前に
(それらも大切なのだけれど)
ホット○ッパーや
クー○ンランドや
オズ○ールに頼らない状態で、
どう知ってもらうか?を
考え、
リサーチする必要があります。
考えないといけないのか?
なぜ、
一番最初に
どうやって知ってもらうか?を
考えなくてはいけないのかというと、
サロンの存在を
知らないと、
お客様は
サロンに来れないから
です。
当たり前だよね。
存在も知らないサロンが
メニュー増やしたところで、
腕磨いたところで、
知らないと、
お客様は
そのサロンに
行きようがないのです。
だ・か・ら
絶対に
絶対に
絶対に
絶対に
絶対に
絶対に
絶対に
独立する前に
どうやってお客様に
あなたのサロンの事を知ってもらうか?を
まず考えて!!!!
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風水ネイリスト
~Yurina~
知っておけばよかった!独立前に押さえておきたい2つのポイント
こんばんは!
風水ネイリストのYurinaです。
今日は私が独立してから
あちゃ〜!
独立前に調べておけば良かったわ(汗
と思った2点について
お伝えしますね!
ネイル業界の現状
私は独立してから2年後に
やっと調べましたが、
これからネイルサロンを開いて
独立していこうと思っているのに、
ネイルサロンがどの位あって、
増えているのか、
減っているのか、
はたまた変わっていないのか、
調べようとも思わなかった!
なんで調べようとも思わなかったのか、
今となっては謎すぎる。。。
自分がこれからやっていこうと思っている
業界の動向を調べないなんて、
リスク以外の何物でもない。
ガクブルです(汗
ネイル協会の資料によると、
ネイルサロン
めっちゃ増えてる!
この資料は協会員とか
カウントできる範囲でだから、
個人サロン、
プライベートサロンは
全てはカウントしきれていないと思う。
実際は、
この数倍の増え方はしていると思う。
(なくなっていくサロンも同じね。)
これを独立前に
しっかり調べていたら、
その、
たーーーーーーーーーーー
ーーーーーーーーーーーー
ーーーーーーーーーーーー
ーーーくさんあるサロンの中から、
選んでもらうには
何をしなくてはいけないのか?を、
危機感を持って、
もっと早い段階で考える
きっかけになったと思います。
次回は、
独立前にこれを知っておくべきだった!
2つ目をお伝えさせて頂きますね!
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風水ネイリスト
~Yurina~
衝撃の事実!?フェイスブックで集客をしない理由
こんばんは!
風水ネイリストのYurinaです。
今日から具体的なSNSの使い方を
お伝えしていこうと思うのですが、
衝撃の事実。
あれだけ
『発信しろ〜』
『フェイスブックやれ〜』と
言っていますが、
フェイスブックで集客はしません。
ガビーン
Facebookで集客するんじゃないんかい!?
と、思ってた方、
本当にゴメンなさい。
Facebookで集客しません、と
言いましたが、
正しくは、
Facebookで
直接的な集客はしません。
と、いう意味です。
恋愛に例えると、
来店してくれるとか、
契約して頂くという事は、
結婚と一緒です。
結婚までのプロセスって、
初めて会う
↓
お友達とかと数人で遊ぶ
↓
二人で会う
↓
結婚
ですよね、
大まかに書くと。
これをSNSに当てはめると、
初めて会う
(Facebook)
↓
お友達とかと数人で遊ぶ
(ブログ)
↓
二人で会う
(メルマガ)
↓
結婚
(来店)
Facebookって、
恋愛でいうと、
初対面くらいの感覚です。
Facebookの記事って、
よっぽど好きだったり、
気になっている人じゃない限り、
長い文とか
気合い入れて読まないですよね?
写真見て、
さらっとスクロールするくらいじゃないですか?
なので、
Facebookで直接的に集客しようとする事は、
初対面で
いきなりプロポーズしてくる人と
一緒です。
わかりますか?
このヤバさ。
なので、
Facebookでは
直接的な集客はしません。
facebookを使う目的は
ただ一つ!
未来のお客様に
存在を知ってもらう事!!!
それだけ!!!!
で、
なんでFacebookを
知ってもらうために使うのよ?
ブログとかでもいーんじゃないの??
って思います?
よね?
またそれについて
続き書きますね〜♪
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風水ネイリスト
~Yurina~
目からウロコ!?SNSを連携させて使う理由!
こんばんは!
風水ネイリストのYurinaです。
前回から
私がどうやってSNSで集客しているのかを
お伝えさせて頂いています。
http://ameblo.jp/yurina-nail/entry-12264246342.html
今回は
SNSを連携させて使う理由について
お伝えさせて頂きますね!
私はこのような形で
SNSを連携させて使っています。
なぜかというと、
それぞれに得意なことが違うから
です。
FB…○拡散するのが得意
×過去記事を探せない
×記事が流れていく
ブログ…○記事をストックしておける
×読み流すタイプではない
メルマガ…○書き手側から読者にアプローチできる
一つのツールだけを使って、
FBは集客できない!
とか、
ブログでは集客できない!
は、
当たり前です。
それぞれのSNSの長所を
上手に組み合わせて
活用していくことをオススメします。
次回は、
それぞれのSNSの長所を活かすための
具体的な使い方を
お伝えしていきますね!
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