これが基本!サロンを経営していく上で大切な考え方
こんばんは!
風水ネイリストのYurinaです。
本日は、
ネイルサロンももちろんそうなのですが、
『経営していく』という事に対しての
基本的な考え方を、
私の閉店秒読みだった頃と今を比べて
お伝えさせて頂きますね!
常に考えるべき、判断基準
4月で自分のサロンを出して
まる3年経ちました。
最初の2年間は
新規のお客様がほとんど来ず、
売上も上がらず、
本当に苦しかった。。。(泣
約1年前から、
マーケティングを学んだのがきっかけで、
一人で月商150万以上を
コンスタントに作れているのですが、
苦しかった時の私と、
劇的に状況が変わった今の私。
マーケティングと経営を学んだという事は
大きいのですが、
もっと根本的な違いが一つ。
それは、
もとを取れるか?を考えていたか、
考えていないか。
判断基準の違いが大きいです。
もとを取る、という事は、
そのままなのですが、
使った金額以上の金額や、効果を
そのものによって創れるかどうか?
だと私は思っています。
もっと言うと、
かけた金額を、
どのくらいの期間で回収できるか?を
考える事です。
どのくらいの売上をなのか、
独立してどのくらいなのか?にもよりますが、
売上が少ないほど、
独立して日が浅いほど、
お金をかけてから
かけた金額を回収するまでの
期間が短いものに
投資をするべきだと
私は思っています。
投資する前提で書いてますが、
現状維持は衰退です。
発展させようと思って初めて、
現状維持ができます。
ここで私が言っている
『投資』は、
金融商品ではなく、
自己投資や、
サロンを運営していくにあたって、
これから武器となるものを増やすこと
を指します。
回収が早いもの、
期間がかかるもの様々ですが、
代表的なものをあげてみますね。
【回収が早い】
マーケティングを習う
集客を学ぶ
効果的な広告を出す
など
EX)100万投資したとして、
お客様の数や単価が上がるので、
割とすぐに回収は可能
売上が少ない場合、
サロンをオープンして間もない場合、
サロンをオープンする前はこちらを重視が
オススメ。
【回収が遅い場合が多い】
新しい技術を学ぶ
(爪に優しい施術、マッサージなど)
マーケティングを知らない状態で
集客のテクニックのみを習う
など
EX)技術を入れても、技術を入れた告知をしないと
その技術があることを知られていない状況なので、
プラスでマーケティングが必要。
マーケティングや広告を併用しない場合は、
全て回収して、利益が出るまでかなりの期間がかかる
ある程度利益が出ている、
サロンをオープンして数年経っている、
サロンの認知がある程度広まっている場合は、
こちらのような、中長期的な投資はオススメ。
あくまでYurina調べですが。
湯水のように潤沢に金銭がある場合は
話は別ですが、
限りあるものの範囲内で
結果を出さなくてはいけない場合、
何にどれだけかけたら、
いつ頃、その金額が回収できて、
どのくらいの利益を生むのか?
は常に考える必要があると
私は思っています。
今日は最後までマジメに書いてみました。
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風水ネイリスト
~Yurina~
本当にあった怖い話!?【ネイルサロン集客編】
こんばんは!
風水ネイリストのYurinaです。
風水ネイル&マーケティングスクール
を開校したのですが、
スクールの授業でも、
耳にタコができるくらい
生徒さんにお伝えしている事。
逆に言うと、
これさえ知っていれば、
お客様が来ないという事はないハズ!
というところを
お伝えさせて頂きますね。
自分の事だとは気づかない、
独立前&独立直後の落とし穴!!
独立前、
独立直後、
お客様に喜んでもらうために
他のお店との差別化をつけるために
・爪に優しい施術を学ぶ
・マッサージを取り入れる
・マツエクを習う
・巻き爪矯正を勉強する
など、
サービスの充実に力を入れる方が多いようです。
集客が先?腕を磨くのが先?
お客様に満足していただくために、
他店との差別化をつけるために、
技術を磨くのはとても良い事、
な・の・で・す・が
どれだけ素敵なサロンでも、
どんなに爪に優しい施術ができても、
一緒にマツエクもできて、
巻き爪も治せても、
お客様がその事を知らなければ、
ゼロです。
存在していないのと一緒です。
未来のお客様に認識されて初めて、
そのサロンは存在している事になります。
知らない場所に行く事は出来ません。
なので、
腕を磨く事も大切ですが、
まずは、
未来のお客様に
サロンの存在を知ってもらう事。
誰にも知られず、
技術だけ磨いていて、
知られる努力(集客)をしなければ、
売上ゼロも充分にありえます。
なぜなら、
お客様が来る事が出来ないからです。
まず、
未来のお客様に、
サロンの存在を
知ってもらう事が
大切です!
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風水ネイリスト
~Yurina~
ブ○ゾンちえみさんに個人サロンの集客のポイントについて伺いました
こんばんは!
風水ネイリストのYurinaです!
今日は
ブ○ゾンちえみさんに、
個人サロンの集客について、
どのような点を意識すれば良いのか
お話して頂きます。
それでは、
ブル○ンちえみさん、
宜しくお願い致します。
個人サロンの集客のポイント
『どうしたらお客様が
来てくれるのか分からない』って
悩んでるネイリストのみんなー!
腕を磨いて、爪に優しい施術をしたり、
マッサージとかメニューを増やせば、
お客様が来ると思ってない?
質問です。
ラーメン一筋ガンコ親父が
先祖代々伝わるタレで煮込んだ煮卵と、
飼育からお店で見ている、
こだわりのオーガニック飼料しか与えていない
究極の豚で作ったチャーシューと、
小麦を引いて50年のベテラン
麺職人が作った
超こだわりのラーメンがあるお店があります。
でも、あなたは
その店の存在を知らない。
その店にあなたは、
行けます
か?
行けない。
知らないから。
あなたのサロンの事を知らないから
お客様は来ないの♪
もっと知ってもらってごらん♪
あなたの事を知っている人が
もっともっと増えたら
自然とお客様は
来てくれるからー!
ちえみさん、
(WithBも)
ありがとうございました。
次回は、
普通にメルマガ読者さんの
質問にYurinaが答えます。
それでは、また〜
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風水ネイリスト
~Yurina~
【続編】クレオパトラに学ぶ!?歴史を超えた集客術!!
こんばんは!
Yurinaです。
またまた生徒の主催する
セミナーが満席だったとの報告。
今回は
私の風水ネイルを詳細に受け継いでくれている
風水ネイリストの諸田さんの
セミナーが満席だったようです。
いやー、
嬉しいですね。
嬉しい報告を聞いた後の
お酒は格別です♪
さて、
今日は、
昨日のクレオパトラの話の続き。
クレオパトラが特にすごかった
マーケティングの
ポイントについてです。
明確に決まっているので、
とっても明確でした。
そこは全く一緒です。
育児相談コミュニティーに出かけていっても
何も収穫が期待出来ないように、
ターゲットを詳細に絞ることで、
どこに行ったら
その人達に会えるのか?
が明確に見えてくるのです♪
自分を演出出来ていた
価値があった真珠を
恋愛コンサル出来るよー、
パートナーシップの解決して
喜んでもらえたよーって
アピールしても
箸にも棒にも引っかからないのと
一緒ですね。
豊かになる方法教えるよーって
言っていても、
上下共にしま◯らで買った
服を着て
人に会いに行っていたら、
それは演出的には
ノンノンです。
家でバレないように。)
ありがとうございました!
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風水ネイリスト
~Yurina~
クレオパトラに学ぶ!?歴史を超えた集客術!!
こんばんは!
Yurinaです。
スクール生の百々さんが
セミナーをやっていました。
お陰様で満席だったようで
嬉しいです(^^)
スクールに入って2ヶ月ちょっとで、
主催セミナーが満席に。
タクシーで駆けつけてくれた
参加者もいらしたみたいで、
素敵な報告に
嬉しい限りです。
さてさて、
今日はマーケティングと
集客のお話です。
お盆で日帰り弾丸帰省を
したのですが、
実家で久しぶりに見た
歴史の教科書に載っていた
クレオパトラの
マーケティング術がすごかったので、
シェアしますね!
実はそこまで造作的な所では
美人と言うほどでもなかったらしく。
『クレオパトラの鼻が、
あと3ミリ低かったら、
世界の歴史は変わっていただろう』と
言われる位、
造作的な所では、
割りとフツーだったみたいですね。
そんなクレオパトラが
なぜ歴代のローマ皇帝を
メロメロ(←古い)に出来たのか?
それは、
クレオパトラのマーケティングが
秀逸だったから!!!
私から見て、
クレオパトラのすごい点は、
①自分のターゲットの設定が
詳細に絞り込めていた
②ターゲットのニーズに合うように
自分を演出出来ていた
③自分のブランディングが上手かった
の3点です。
これは
私が今スクールで力を入れて
伝えている所そのままです。
クレオパトラ先輩すごい!!!
この3点について、
クレオパトラ先輩がどうすごかったのか?
また明日ちゃんとメルマガ書くので、
そこでじっくり掘り下げます!!
このまま書くと
すっごく長くなりそうだから!
また明日!!
お楽しみに♪
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風水ネイリスト
~Yurina~
自宅ネイルサロンに1ヶ月半でお問い合わせが73件来たヒミツとは?
Yurinaです!
なんか久しぶりに更新♪
(↑ちゃんと書けww)
スタートした
サロン集客アカデミーも
お陰様で3ヶ月が経ち、
着々と生徒たちが結果を出しています(^^)
生徒がお客さまに選んで頂けた報告を聞くと、
本当に自分の事以上に嬉しいですね(感涙
言葉に出来ないです。
(言ー葉にー出来ーなーいー♪)
驚いたのが、
サロン集客アカデミー2期生の
チャネリングネイリストの
香月なおさん!
今までウェブからの
お問い合わせゼロだったのに、
1ヶ月半で
FBやブログからの
お問い合わせが
73件来たらしい!!!
73件て!!!
(浜ちゃんもツッコミいれるレベル)
もう、爆笑!!
私が香月さんに
何をしたのか?と言うと、
・集客の見直し(SNSでの見せ方)
・オリジナル商品を作った
・サービスの単価をあげた
この3つだけ。
数百名の
サロンオーナーさん達に
今までお会いしたり、
お話を聞いたり、
相談を受けたりしてきましたが、
たいてい、
この3つを見直すことで、
サロンの経営は
激変してます。
と、言うことは、
この3つをそれぞれ分析できたら
良いのでは?
ということで、、、
ゴソゴソ。。。
トリニティー・サロンルール
分析シート!!!!!
(ほんやくコンニャクでは?)
自宅サロン、
プライベートサロン、
個人サロンの
どこを改善すると
・もっと新規のお客様が来るのか?
・もっと売上があがるのか?
が記入するだけで
5分でわかるシート
作っちゃいました♪
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風水ネイリスト
~Yurina~
信じられない!SNS集客を始めた翌日に現れた効果!
Yurinaです!
先日は風水ネイル&サロン集客アカデミーの
0,1期生の授業でした。
0,1期は4月からスタートだったので、
もうすぐ折り返しです。
(スクールは6ヶ月だからね)
最近、スクール生の成長に
涙が出そうになる(泣
自信のなかった生徒が
とっても頼もしくなっていたり、
自分と葛藤しながらも、
一歩づつ、
でも確実に前に進んでいる生徒もいたり。
本人達は気づいていないかもしれないけど、
スクールが始まってからの2ヶ月で、
みんなすっごい変化、成長している。
本当に嬉しくて、
言葉に出来ない。
(言〜葉に〜出来なーい〜♪)
そんなスクール生の為にも、
私も最短最速で成長したいと思います。
私が成長することで、
必ず生徒のプラスになるから。
6月から2期生もスタートしましたが、
早くも
問い合わせが来まくっているようで、
私としては嬉しい限り(^^)
2期生の諸田さん、
またまたお問い合わせがあったらしい♪
諸田さんのブログはこちら
ビーナス薬膳セラピーの大坪さんも
ブログからお問い合わせが来ている様子♪
大坪さんのブログはこちら
SNSからの新規のお客様も
来始めた様子♪
うむうむ♪
良いね♪
SNS始めてから
問い合わせが来るまで
最短翌日だった!
やはり書き方、
魅せ方ね。
また、
魅せ方に関しては
詳しく書きますね!
では、また!
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